HYPERVISOR_ERROR là lỗi màn hình xanh chết chóc (BSOD) khiến PC Windows của bạn gặp sự cố. Nếu bạn gặp phải lỗi này và máy của bạn thường hiển thị màn hình xanh, chúng tôi có một số giải pháp mà bạn có thể sử dụng. Những phương pháp này sẽ giúp khắc phục sự cố trên máy tính Windows 11 của bạn.
Nếu bạn tò mò tại sao xảy ra lỗi thì có một số lý do là tính năng Hyper-V không chạy, dịch vụ Hyper-V gặp trục trặc, PC của bạn có trình điều khiển thiết bị lỗi thời, BIOS yêu cầu cập nhật, v.v.
Nội dung bài viết
1. Kích hoạt (hoặc kích hoạt lại) Hyper-V trên PC của bạn
Khi gặp lỗi Hyper-V, hãy đảm bảo bạn đã bật tính năng này trên PC của mình. Nếu tính năng này được bật, hãy tắt và bật lại tính năng này để khắc phục các sự cố nhỏ.
- Mở Bắt đầu thực đơn, tìm Bật hoặc tắt các tính năng của Windowsvà chọn mục đó.
- Cho phép Hyper-V hoặc Nền tảng Windows Hypervisor trên cửa sổ đang mở.
- Bật Nền tảng máy ảo cũng.
- Lựa chọn OK ở phía dưới.
- Hãy để Windows kích hoạt các tính năng đã chọn trên PC của bạn.
- Lựa chọn Khởi động lại ngay bây giờ để tắt và bật lại PC của bạn và làm cho các thay đổi có hiệu lực.
2. Sử dụng Windows Memory Diagnostic Dụng cụ
Một lý do khác khiến bạn gặp lỗi Hyper-V là Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) trên PC của bạn có vấn đề. Trong trường hợp này, hãy sử dụng tiện ích Windows tích hợp sẵn để tìm và khắc phục các sự cố về bộ nhớ.
- Mở Bắt đầu thực đơn, tìm Windows Memory Diagnosticvà khởi chạy công cụ.
- Lựa chọn Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị) trong công cụ.
- Đợi PC của bạn khởi động lại. Sau đó, công cụ sẽ bắt đầu kiểm tra và khắc phục các sự cố về RAM.
3. Khởi động lại dịch vụ Hyper-V
Nếu các dịch vụ liên quan đến Hyper-V gặp trục trặc hoặc chưa khởi động, đó có thể là lý do khiến bạn gặp phải lỗi trên. Khởi động lại các dịch vụ đó trên PC của bạn để khắc phục các trục trặc nhỏ với chúng.
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn các cửa sổ + R.
- Nhập lệnh sau vào hộp mở và nhấn Enter:
dịch vụ.msc - Tìm các dịch vụ liên quan đến Hyper-Vnhấp chuột phải vào từng dịch vụ và chọn Khởi động lại.
- Đợi các dịch vụ khởi động lại.
- Đóng Dịch vụ cửa sổ.
4. Kiểm tra ổ đĩa của bạn để tìm lỗi hệ thống tệp
Nếu ổ đĩa của bạn có lỗi hệ thống tệp, điều đó có thể khiến PC của bạn gặp sự cố do lỗi Hyper-V. Trong trường hợp này, hãy sử dụng tiện ích tích hợp sẵn trên máy tính của bạn để tìm và khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống tệp.
Bạn có thể sử dụng công cụ tích hợp từ giao diện đồ họa và dòng lệnh.
Tùy chọn đồ họa
- Mở File Explorer bằng cách nhấn các cửa sổ + E.
- Bấm chuột phải vào ổ cài đặt Windows và chọn Properties.
- Truy cập Công cụ tab và chọn Kiểm tra bên trong Kiểm tra lỗi phần.
- Lựa chọn Quét ổ đĩa để quét ổ đĩa để tìm sự cố.
Tùy chọn dòng lệnh
- Mở Bắt đầu thực đơn, tìm kiếm Dấu nhắc lệnhvà chọn Chạy như quản trị viên.
- Chọn Đúng bên trong Kiểm soát tài khoản người dùng lời nhắc.
- Gõ lệnh sau vào CMD cửa sổ và nhấn Enter:
chkdsk /F
- Chờ tiện ích tìm và sửa lỗi hệ thống file.
5. Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Nếu PC của bạn có trình điều khiển thiết bị lỗi thời, những mục đó có thể gây ra nhiều xung đột khác nhau trên hệ thống của bạn. Một cách để giải quyết vấn đề này là cập nhật các trình điều khiển lỗi thời của bạn. Bạn có thể sử dụng Windows Update để cập nhật trình điều khiển của mình.
- Mở Settings bằng cách nhấn các cửa sổ + TÔI.
- Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window ở thanh bên trái.
- Chọn Tùy chọn nâng cao ở khung bên phải.
- Lựa chọn Cập nhật tùy chọn.
- Kích hoạt các hộp cho tất cả các bản cập nhật có sẵn và chọn Tải xuống cài đặt.
- Khởi động lại PC của bạn sau khi cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
6. Cập nhật Windows 11
Nếu bạn đang chạy phiên bản Windows 11 cũ, hệ thống của bạn có thể gặp lỗi dẫn đến lỗi Hyper-V. Trong trường hợp này, hãy cài đặt các bản cập nhật hệ thống có sẵn để khắc phục sự cố của bạn.
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu biểu tượng menu và chọn Settings.
- Chọn cập nhật hệ điều hành Window ở thanh bên trái.
- Lựa chọn Kiểm tra cập nhật ở khung bên phải.
- Download and install các bản cập nhật có sẵn.
- Khởi động lại PC của bạn.
7. Sửa các tệp hệ thống Windows 11 bị hỏng
Nếu các tệp hệ thống của Windows 11 bị hỏng, điều đó có thể gây ra nhiều sự cố trên PC của bạn. Điều này là do hệ thống của bạn dựa vào các tệp cốt lõi của hệ điều hành để hoạt động. Hệ thống không hoạt động như mong đợi nếu các tệp cốt lõi bị thiếu hoặc bị hỏng.
May mắn thay, bạn có thể sửa các tệp hệ thống bị lỗi của Windows bằng cách sử dụng công cụ tích hợp có tên là System File Checker (SFC).
- Mở Chạy bằng cách nhấn các cửa sổ + R.
- Nhập lệnh sau vào Chạy và hãy nhấn Điều khiển + Sự thay đổi + Enter.
CMD - Lựa chọn Đúng bên trong Kiểm soát tài khoản người dùng lời nhắc.
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter để tải xuống các tệp cần thiết để sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Tiếp theo, chạy lệnh sau để bắt đầu sửa các tệp hệ thống bị lỗi:
sfc /scannow - Khởi động lại PC của bạn sau khi sửa các tệp lõi bị hỏng.
số 8. Làm sạch Windows khởi động
Đôi khi, Windows gặp lỗi HYPERVISOR_ERROR không phải do hệ thống gặp sự cố mà do ứng dụng của bên thứ ba can thiệp. Trong trường hợp này, hãy khởi động sạch Windows để hệ thống của bạn chỉ tải các tệp cần thiết, cho phép bạn xác minh xem ứng dụng của bên thứ ba có phải là sự cố hay không.
- Mở Bắt đầutìm thấy Cấu hình hệ thôngvà chọn mục đó.
- Mở Dịch vụ tab, bật Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoftvà lựa chọn Vô hiệu hóa tất cả.
- Truy cập Khởi động tab và chọn Mở Trình quản lý tác vụ.
- Nhấp chuột phải vào từng ứng dụng có Trạng thái cột nói Đã bật và lựa chọn Vô hiệu hóa. Điều này sẽ ngăn các ứng dụng khởi động tự động chạy.
- Từ bỏ Quản lý công việc và chọn Áp dụng theo dõi bởi OK trên Cấu hình hệ thông cửa sổ.
- Khởi động lại PC của bạn.
Nếu bạn không gặp lỗi ở chế độ khởi động sạch, rất có thể ứng dụng của bên thứ ba là thủ phạm. Xem lại danh sách ứng dụng đã cài đặt của bạn và xóa các ứng dụng mà bạn thấy đáng ngờ. Bạn có thể làm điều đó từ Settings > Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt.
9. Cập nhật BIOS
Giải pháp cuối cùng là cài đặt các bản cập nhật có sẵn cho BIOS máy tính của bạn. Rất hiếm khi hệ thống BIOS lỗi thời gây ra lỗi Hyper-V, nhưng việc cập nhật BIOS nếu có bản cập nhật là rất đáng giá.
Chúng tôi có hướng dẫn thảo luận xem bạn có nên cập nhật BIOS của mình hay không. Hãy xem qua để tìm hiểu thêm về BIOS và cách bạn có thể cập nhật nó.
Khắc phục lỗi BSOD trên PC Windows 11 của bạn
HYPERVISOR_ERROR của Windows 11 thật khó chịu vì nó khiến máy của bạn gặp sự cố và hiển thị màn hình xanh. Tuy nhiên, bạn không nên hoảng sợ vì có nhiều cách để giải quyết vấn đề này. Hãy làm theo các phương pháp được nêu trong hướng dẫn ở trên và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. PC của bạn sau đó sẽ ngừng gặp sự cố, cho phép bạn tiếp tục công việc của mình.
