Bất kỳ nền tảng nào xử lý nhiều đa phương tiện và băng thông đều sẽ gặp lỗi, và Twitch cũng không ngoại lệ. Nhiều người phát trực tiếp đã gặp phải lỗi “Twitch Error 3000” đáng sợ, còn được gọi là mã lỗi 3000. Đó là một vấn đề lớn vì nó ngăn người dùng tải luồng.
Mã lỗi này thường được báo cáo bởi người dùng Google Chrome. Tin tốt là có nhiều bản sửa lỗi cho vấn đề này. Hướng dẫn này sẽ không chỉ giúp bạn hiểu mã lỗi là gì mà còn cách sửa nó.
Nội dung bài viết
Mã lỗi Twitch 3000 là gì?
Mã lỗi Twitch 3000 là một lỗi giải mã đa phương tiện. Điều đó có nghĩa là trình duyệt không thể dịch đúng thông tin luồng, dẫn đến một thứ giống như màn hình tải vô tận. Nhiều người dùng báo cáo độ phân giải xoay vòng qua 360p, 720p, 1080p và các độ phân giải có sẵn khác.
Trong hầu hết các trường hợp, Google Chrome là thủ phạm. Mã lỗi thường do xung đột với HTML 5. Trong hầu hết các trường hợp, HTML 5 không tạo ra kết quả chính xác. Nó cũng có thể do tương tác với trình phát Flash.
Nguyên nhân tiềm ẩn cuối cùng là từ cookie không hợp lệ hoặc sự cố với bộ nhớ cache của bạn. Trong số các nguyên nhân chính gây ra mã lỗi này, bộ nhớ cache bị lỗi là vấn đề dễ sửa nhất.
Cách sửa lỗi Twitch 3000
Có một số phương pháp khác nhau có thể khắc phục mã lỗi twitch 3000. Nếu một trong những phương pháp này không hoạt động, hãy thử một trong những phương pháp khác.
Xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn
Bước đầu tiên của bạn phải là xóa bộ nhớ cache và xóa cookie của bạn. Đó là một quy trình đơn giản và có thể giải quyết vấn đề mà không cần thực hiện thêm hành động nào. Các bước được hiển thị dành cho Google Chrome.
Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt, ngay bên cạnh hình đại diện của bạn. Lựa chọn Settings trong menu xuất hiện. Cuộn xuống Quyền riêng tư và Settings và sau đó chọn Xóa dữ liệu truy cập.
Nhấp vào các hộp kiểm cho Cookie và các dữ liệu khác va cho Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache, sau đó chọn Xóa dữ liệu. Điều này sẽ loại bỏ tất cả cookie, có nghĩa là bạn sẽ cần đăng nhập lại vào bất kỳ tài khoản nào – nhưng nó hy vọng sẽ sửa được mã lỗi.
Tắt tăng tốc phần cứng
Google Chrome sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng, cho phép trình duyệt tận dụng GPU của bạn để tăng tốc các tác vụ cụ thể và cải thiện hiệu suất. Tuy nhiên, trình điều khiển không tương thích đôi khi gây ra nhiều rắc rối hơn so với tính năng đáng giá.
Việc tắt tăng tốc phần cứng đôi khi có thể giải quyết được lỗi Twitch 3000. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải của màn hình và chọn Settings. Ở phía bên trái của màn hình, hãy nhấp vào Nâng cao > Hệ thống và sau đó tắt chuyển đổi bên cạnh Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn.
Bạn có thể cần phải khởi động lại trình duyệt của mình trước khi các thay đổi hoàn toàn có hiệu lực. Tuy nhiên, sau khi bạn khởi động lại trình duyệt của mình, hãy điều hướng trở lại Twitch và kiểm tra xem bạn có còn nhận được mã lỗi tương tự hay không.
Cho phép cookie của bên thứ ba
Một bản sửa lỗi được báo cáo cho mã lỗi Twitch 3000 là cho phép cookie của bên thứ ba. Tuy nhiên, hãy thận trọng đối với bước này. Cookie lưu trữ thông tin liên quan đến trải nghiệm duyệt web của bạn với mục đích đơn giản hóa mọi thứ – ví dụ: thông tin đăng nhập của bạn. Cookie cũng có thể lưu trữ nhiều thông tin hơn bạn có thể muốn, đặc biệt là cookie của bên thứ ba. Hãy nhận biết điều này trước khi bạn cho phép họ.
Để cho phép cookie của bên thứ ba, hãy nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải của màn hình một lần nữa và chọn Settings. Ở bên trái màn hình của bạn, hãy chọn Quyền riêng tư và bảo mật và sau đó chọn Cookie và dữ liệu trang web khác. Nhấp vào hộp bên cạnh Cho phép tất cả cookie hoặc là Chặn cookie của bên thứ ba ở chế độ ẩn danh.
Sau khi bạn bật cookie của bên thứ ba, hãy thử Twitch một lần nữa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử các bước khác.
Cập nhật Chrome
Hầu hết mọi người đều cho phép Chrome cập nhật tự động. Trên thực tế, có một số lượng lớn người dùng chưa từng cập nhật Chrome theo cách thủ công trước đây. Điều này là tốt – nó giải quyết rất nhiều vấn đề có thể phát sinh từ các trình duyệt lỗi thời.
Tuy nhiên, nếu không có bước nào trước đó giải quyết được sự cố, hãy đảm bảo Chrome được cập nhật. Mở Chrome và nhìn vào ba dấu chấm ở phía trên bên phải. Nếu bản cập nhật đang chờ xử lý, bạn sẽ thấy một biểu tượng bên cạnh các dấu chấm đó. Biểu tượng màu xanh lục có nghĩa là bản cập nhật gần đây – trong vòng hai ngày qua. Biểu tượng màu cam có nghĩa là bản cập nhật đã được phát hành trong vòng bốn ngày qua, trong khi biểu tượng màu đỏ có nghĩa là bản cập nhật đã hơn một tuần.
Bấm vào các dấu chấm và sau đó chọn Cập nhật Google Chrome. Trình duyệt của bạn sẽ khởi động lại sau khi bản cập nhật hoàn tất.
Bạn cũng có thể nhấp vào ba dấu chấm và sau đó chọn Giới thiệu về Chrome để bắt buộc kiểm tra bản cập nhật.
Thay đổi trình duyệt hoặc thử Twitch trên máy tính để bàn
Nếu không có bước nào ở trên giải quyết được mã lỗi 3000 của Twitch, thì vẫn có một giải pháp đơn giản: đổi sang một trình duyệt khác. Hầu hết mọi người đều trung thành với trình duyệt này hơn trình duyệt khác, điều này có thể khiến việc chuyển đổi không mong muốn.
Tuy nhiên, nếu không có cách nào khác giải quyết được vấn đề, hãy thử khởi chạy Twitch trong Safari hoặc Firefox. Nếu bạn muốn gắn bó với trình duyệt của mình và có thể tải xuống Twitch, hãy thử phiên bản dành cho máy tính để bàn. Nó hoạt động gần giống như trình duyệt web. Bạn có thể tìm thấy nó trên Twitch.com.
Điều cuối cùng bạn muốn là bỏ lỡ một luồng của streamer yêu thích của bạn vì Twitch sẽ không tải. Nếu bạn gặp sự cố này, hãy thử một trong năm bước trên để giải quyết nó. Với bất kỳ may mắn nào, bạn có thể sửa chữa vấn đề mà không gặp nhiều rắc rối.
