Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa

0

Ứng dụng Thư của Windows 10 thường hoạt động tốt nhưng đôi khi, bạn có thể gặp phải các vấn đề từ việc không thể đồng bộ hóa email đến ứng dụng bị treo ngay khi mở.

Nếu bạn đang gặp bất kỳ sự cố nào với ứng dụng Windows 10 Mail không hoạt động trên Windows 10, đây là một số phương pháp để thử và khắc phục sự cố.

Đảm bảo Internet của bạn đang hoạt động

Ứng dụng Thư kết nối với internet để gửi và nhận email. Nếu có sự cố với kết nối internet của bạn, quá trình gửi và nhận này không thể diễn ra.

Do đó, hãy đảm bảo rằng kết nối internet của bạn đang hoạt động và hoạt động bình thường.

Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa

Khởi chạy trình duyệt trên máy tính của bạn, mở một trang web và xem nó có tải không. Nếu có, thật tuyệt. Nếu trang web không tải được, trước tiên bạn cần khắc phục sự cố mạng của mình.

Cập nhật Windows 10

Bạn nên thử và giữ cho PC chạy Windows 10 của mình được cập nhật phiên bản mới nhất vì các bản cập nhật này thường vá các lỗi hiện có trên hệ thống.

Cập nhật PC có thể khắc phục sự cố của bạn nếu nguyên nhân là do lỗi hệ thống.

  1. nhấn các cửa sổ + Tôi chìa khóa để mở Settings ứng dụng.
  1. Nếu điều này không đưa bạn đến trang cài đặt chính, hãy nhấp vào Trang Chủ ở góc trên cùng bên trái.
  2. Lựa chọn Cập nhật & Bảo mật ở dưới cùng.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window trong thanh bên trái.
  1. Lựa chọn Kiểm tra cập nhật trên ngăn bên phải.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Khởi động lại máy tính của bạn khi các bản cập nhật được cài đặt.
  2. Mở Thư ứng dụng và xem nó có hoạt động không.

Cho phép ứng dụng Thư thông qua Tường lửa của Windows

Tường lửa trên PC của bạn quyết định những kết nối đến và đi nào được phép trên máy của bạn và có thể khiến ứng dụng Thư gặp sự cố không thể gửi hoặc nhận email mới. Bạn có thể đưa ứng dụng Thư trong Tường lửa của Windows vào danh sách trắng để khắc phục sự cố của mình.

  1. Mở Khởi đầu menu, loại Bảo mật Windowsvà chọn nó trong kết quả.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Lựa chọn Tường lửa và bảo vệ mạng trên trang cài đặt chính.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Lựa chọn Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Chọn Change settings ở trên cùng bên phải.
  1. Cuộn xuống danh sách và tìm Thư và Lịch.
  1. Bật cả hai Riêng tưCông cộng hộp kiểm bên cạnh Thư và Lịch mục nhập.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Lựa chọn OK ở dưới cùng để lưu cài đặt của bạn.

Sửa ngày và giờ không chính xác

Đặt sai ngày và giờ trên PC của bạn có thể khiến ứng dụng Thư không đồng bộ hóa email của bạn. Đặt ngày và giờ chính xác sẽ khắc phục được sự cố của bạn.

  1. Khởi chạy Khởi đầu menu, tìm kiếm Settingsvà chọn Settings trong kết quả.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Nếu điều này không đưa bạn đến trang cài đặt chính, hãy nhấp vào Trang Chủ ở góc trên cùng bên trái.
  1. Lựa chọn Thời gian & Ngôn ngữ trên màn hình sau.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Chuyển đổi trên Đặt thời gian tự độngĐặt múi giờ tự động các tùy chọn.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. PC của bạn bây giờ sẽ có ngày và giờ hiện tại.

Bật Tùy chọn Bảo mật của Thư

Trong Windows 10, có một tùy chọn giúp bạn chọn những ứng dụng có thể truy cập email của bạn. Ứng dụng Thư phải có trong danh sách này để ứng dụng này có thể truy cập vào email của bạn. Bạn có thể kiểm tra và bật quyền truy cập này trong Settings ứng dụng.

  1. Nhấn nút các cửa sổ + Tôi chìa khóa cùng một lúc để mở Settings.
  1. Lựa chọn Riêng tư trên Settings cửa sổ.
  1. Lựa chọn E-mail, trong thanh bên trái.
  1. Bật Cho phép các ứng dụng truy cập email của bạn trên ngăn bên phải.
  1. Phía dưới cái Chọn ứng dụng nào có thể truy cập email của bạn , hãy đảm bảo nút chuyển đổi bên cạnh Thư và Lịch Được bật.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Bây giờ chọn Lịch từ thanh bên bên trái.
  1. Chuyển đổi Cho phép các ứng dụng truy cập vào lịch của bạnTùy chọn Thư và Lịch đến Trên cài đặt.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa

Chuyển đổi đồng bộ hóa Settings Lựa chọn

Bạn nên tắt và bật tùy chọn cài đặt đồng bộ hóa trong Settings để xem liệu điều này có giải quyết được sự cố ứng dụng Thư không hoạt động trong Windows 10 hay không.

  1. Mở Settings ứng dụng trên PC của bạn.
  1. Lựa chọn Tài khoản trong Settings.
  1. Lựa chọn Đồng bộ hóa cài đặt của bạn, trên thanh bên trái.
  1. Tắt Cài đặt đồng bộ hóa tùy chọn ở bên phải.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Khởi động lại PC của bạn.
  1. Khi PC của bạn khởi động lại, hãy lặp lại các bước 1-3.
  1. Bật Cài đặt đồng bộ hóa tùy chọn ở bên phải.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa

Sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store

Một trong nhiều trình khắc phục sự cố trong Windows 10 là Ứng dụng Windows Store trình khắc phục sự cố giúp phát hiện và khắc phục sự cố với các ứng dụng Store, bao gồm cả ứng dụng Thư.

Làm theo các bước bên dưới để chạy trình khắc phục sự cố này để xem liệu nó có thể khắc phục sự cố của bạn hay không.

  1. Truy cập Settings ứng dụng.
  1. Lựa chọn Cập nhật & Bảo mật ở dưới cùng.
  1. Từ thanh bên trái, hãy chọn Khắc phục sự cố.
  1. Lựa chọn Trình gỡ rối bổ sung trên ngăn bên phải.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Cuộn xuống danh sách trình gỡ rối và chọn Ứng dụng Windows Store.
  1. Lựa chọn Chạy trình gỡ rối.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Chờ trình khắc phục sự cố tìm và khắc phục sự cố với ứng dụng của bạn.

Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store

Mặc dù các tệp bộ nhớ cache của Microsoft Store không được liên kết trực tiếp với ứng dụng Thư, nhưng bạn nên xóa các tệp này để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố Thư của bạn hay không.

  1. Đóng Cửa hàng Microsoft nếu nó đã được mở trên PC của bạn.
  1. Nhấn nút các cửa sổ + R chìa khóa để mở Chạy.
  1. Kiểu wsreset.exe trong hộp Run và nhấp vào Đồng ý
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Một cửa sổ Command Prompt sẽ mở ra. Chờ khoảng nửa phút và cửa sổ sẽ tự động đóng lại.
  1. Mở Thư ứng dụng và xem nó có hoạt động không.

Sửa các tệp bị hỏng

Các tệp bị hỏng trên PC của bạn có thể gây ra nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm cả việc làm cho ứng dụng Thư không hoạt động. Bạn có thể sử dụng trình kiểm tra tệp tích hợp của Windows 10 để tìm và sửa các tệp bị lỗi.

  1. Mở Khởi đầu menu, loại Dấu nhắc lệnhvà chọn Chạy như quản trị viên.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Lựa chọn Đúng trong lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng.
  1. Kiểu sfc /scannow trong cửa sổ Command Prompt và nhấn Enter.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Cho phép Windows 10 quét và sửa các tệp bị hỏng trên PC của bạn.

Đặt lại ứng dụng Thư

Đặt lại ứng dụng Thư nếu nó không hoạt động như bình thường. Tuy nhiên, việc đặt lại sẽ xóa tất cả các cấu hình trước và bạn sẽ phải định cấu hình lại ứng dụng với cài đặt tài khoản email của mình.

  1. Mở Khởi đầu menu, loại Settings và chọn Settings ứng dụng.
  1. Lựa chọn Ứng dụng trên Settings màn.
  1. Cuộn xuống danh sách ứng dụng và chọn Thư và Lịch.
  1. Lựa chọn Tùy chọn nâng cao.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Cuộn xuống màn hình sau và chọn Cài lại.
Ứng dụng thư trên Windows 10 không hoạt động? 10 cách để sửa chữa
  1. Lựa chọn Cài lại trong lời nhắc.

Thư hiện đã được đặt lại và sẵn sàng được định cấu hình với tài khoản email của bạn.

Bạn đã khắc phục sự cố ứng dụng Thư trên PC chạy Windows 10 của mình như thế nào? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.

Để lại bình luận

Địa chỉ email của bạn sẽ được chúng tôi bảo mật thông tin.