Không thể nhìn thấy các máy tính khác trên mạng? Các bản sửa lỗi cho Windows, Mac và Linux

Nếu bạn đang cố gắng chia sẻ tệp giữa các PC trong mạng cục bộ, nhưng bạn không thể tạo kết nối, điều đó có thể dẫn đến sự cố với cấu hình mạng của bạn. Bạn có thể được kết nối với mạng của mình, nhưng việc truy cập các PC và thiết bị khác trên mạng của bạn có thể bị chặn.

Điều này thường do cài đặt không chính xác trên thiết bị của bạn hoặc kết nối mạng bị hỏng. Rất may, đây thường là một quá trình dễ sửa nếu bạn không thể nhìn thấy các máy tính khác trên mạng. Các PC chạy Windows, macOS và Linux đều gặp phải sự cố này theo thời gian, nhưng đây là một số bản sửa lỗi nhanh mà bạn có thể sử dụng để giải quyết sự cố.

Bật khám phá mạng trên Windows 10

Đối với hầu hết người dùng Windows, nguyên nhân lớn nhất khiến PC bị ẩn trên mạng là do cài đặt khám phá mạng trên Windows. Khi cài đặt này bị tắt, PC của bạn sẽ bị ẩn khỏi mạng cục bộ và các PC khác sẽ bị ẩn với bạn.

• Bạn có thể kiểm tra xem tính năng khám phá mạng có được bật hay không bằng cách mở Windows File Explorer. bên trong Ngăn điều hướng ở bên trái, nhấn vào Mạng lưới chuyển hướng.

• Windows sẽ cảnh báo bạn ngay lập tức nếu tính năng khám phá mạng bị vô hiệu hóa. Bạn có thể đi đến Settings > Mạng & Internet> Tùy chọn chia sẻ> Bật khám phá mạng để bật lại tính năng này, nhưng Windows sẽ cung cấp một cách hữu ích một phím tắt để bật nó ở đầu cửa sổ File Explorer. Nhấn vào thanh màu vàng xuất hiện ở trên cùng để hiển thị menu tùy chọn nhanh.

• Trong menu tùy chọn xuất hiện, nhấn Bật tính năng khám phá mạng và chia sẻ tệp.

• Nếu mạng của bạn hiện được đặt là mạng công cộng, Windows sẽ hỏi bạn có muốn chuyển mạng của mình sang mạng riêng tư hay không, hay cho phép khám phá mạng trên các mạng công cộng. Điều này thường không được khuyến khích — nếu bạn đang sử dụng mạng của riêng mình, hãy chọn Không, hãy đặt mạng mà tôi được kết nối thành mạng riêng thay vào đó.

Khi tính năng khám phá mạng đã được bật, bạn sẽ có thể thấy các máy tính khác trong Mạng – nhưng chỉ khi các thiết bị đó cũng đã bật tính năng khám phá mạng. Bạn cũng có thể truy cập trực tiếp vào các thiết bị bằng cách nhập địa chỉ IP hoặc tên máy chủ của chúng vào thanh địa chỉ ở đầu Chương trình quản lý dữ liệu cửa sổ.

Định cấu hình tường lửa của bạn để cho phép chia sẻ tệp và máy in

Tường lửa Windows được thiết kế để chặn lưu lượng truy cập không cần thiết đến và đi từ PC của bạn. Nếu tính năng khám phá mạng được bật nhưng bạn vẫn không thể thấy các máy tính khác trên mạng, bạn có thể cần đưa vào danh sách trắng Chia sẻ tập tin và máy in trong các quy tắc tường lửa của bạn.

• Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu của Windows và nhấn Settings. Trong Windows Settings menu, nhấn Cập nhật & Bảo mật> Bảo mật Windows> Tường lửa & bảo vệ mạng.

• bên trong Tường lửa và bảo vệ mạng trình đơn, nhấp vào Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa Lựa chọn.

Bạn sẽ cần lặp lại quy trình này cho bất kỳ tường lửa của bên thứ ba nào khác mà bạn có thể đang sử dụng, bao gồm cả tường lửa mạng (nếu bạn đang sử dụng).

Bật Dịch vụ Trình duyệt Máy tính trên Windows 10

Đây có thể không phải là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn, nhưng nếu bạn sắp hết các giải pháp phần mềm để thử, bạn nên xem liệu Trình duyệt máy tính dịch vụ hệ thống được bật và đang chạy trên PC của bạn. Điều này được Windows sử dụng để liệt kê các PC cục bộ trên mạng của bạn trong File Explorer.

• Để bắt đầu, hãy nhấn Phím Windows + R trên bàn phím của bạn. bên trong Chạy hộp thoại, loại services.msc, sau đó nhấn đồng ý để khởi chạy.

• bên trong Dịch vụ cửa sổ bảng điều khiển quản lý, xác định vị trí Trình duyệt máy tính dịch vụ và xem trạng thái hiện tại của nó trong Trạng thái cột. Nếu trạng thái hiện tại là Đã dừng lại hoặc là Tàn tật, bạn sẽ cần kích hoạt lại nó — nhấp chuột phải và nhấn Tính chất Lựa chọn.

• Nhấn vào Khởi đầu để kích hoạt nó trong Thuộc tính trình duyệt máy tính cửa sổ, sau đó chọn Tự động ở dưới cái Loại khởi động trình đơn thả xuống để đảm bảo nó tự động khởi động trong tương lai. nhấn đồng ý để tiết kiệm.

Kiểm tra cấu hình mạng cục bộ của bạn

Nếu bạn vẫn không thể nhìn thấy các máy tính khác trên mạng, bạn sẽ cần kiểm tra lại xem PC có được kết nối chính xác với mạng cục bộ của bạn hay không. Kiểm tra thực tế trên cáp bộ định tuyến của bạn nếu bạn đang sử dụng mạng có dây và nếu bạn đang sử dụng mạng không dây, hãy đảm bảo kết nối của bạn với điểm truy cập không dây đang hoạt động và ổn định.

Một cách để kiểm tra điều này là sử dụng ping lệnh từ PowerShell hoặc dòng lệnh. Điều này sẽ cho phép bạn xem liệu PC của bạn có được kết nối chính xác với mạng của bạn hay không và có thể phát hiện các thiết bị mạng cục bộ khác, nhưng để làm như vậy, bạn sẽ cần biết IP cục bộ hoặc tên máy chủ cho một PC cục bộ khác.

• Để sử dụng ping, nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu của Windows và nhấn Windows PowerShell hoặc là Windows PowerShell (Admin). Từ thiết bị đầu cuối PowerShell, nhập ping xxxx hoặc là ping tên máy chủ, thay thế xxxx và tên máy chủ bằng địa chỉ IP cục bộ hoặc tên máy chủ PC.

Nếu ping lệnh phản hồi bằng một câu trả lời, khi đó sự cố kết nối mạng sẽ không ngăn bạn nhìn thấy các máy tính khác trong mạng của mình. Điều này có thể gợi ý vấn đề phần mềm hoặc cấu hình mạng ở nơi khác.

• Bạn có thể kiểm tra cấu hình mạng của mình để tìm các sự cố trong cài đặt Windows — nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và nhấn Settings để truy cập cái này. Từ đó, nhấn Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố> Bộ điều hợp mạng và bấm vào Chạy Trình gỡ rối.

Nếu Windows phát hiện bất kỳ sự cố nào với cấu hình mạng của bạn, nó sẽ tự động tìm cách khắc phục chúng. Ví dụ: điều này có thể phát hiện ra rằng một địa chỉ IP tĩnh đang được sử dụng cho thiết bị mạng của bạn — nếu địa chỉ này được thiết lập không chính xác, bạn sẽ không thể tương tác với các thiết bị khác trong mạng của mình.

• Để thay đổi điều này, hãy nhấp chuột phải vào nút menu Bắt đầu và nhấn Settings. Từ Windows Settings menu, nhấn Mạng & Internet> Trạng thái> Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp.

• bên trong Kết nối mạng , nhấp chuột phải vào thiết bị mạng của bạn và nhấn Tính chất. bên trong Tính chất cửa sổ, nhấp chuột Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và hãy nhấn Tính chất.

• bên trong Thuộc tính IPv4 cửa sổ, hãy chắc chắn rằng Nhận địa chỉ IP tự động và Nhận địa chỉ máy chủ DNS tự động được chọn và kích hoạt, sau đó nhấn đồng ý > Đóng để tiết kiệm.

Bạn cũng có thể thấy rằng vấn đề không phải do cấu hình PC của bạn mà là do mạng của bạn. Ví dụ: một tính năng được gọi là cách ly không dây (đôi khi được gọi là cách ly khách hàng hoặc là AP cách ly) trên một số bộ định tuyến sẽ ẩn các thiết bị không dây với nhau trên mạng cục bộ, ngăn bạn kết nối với chúng từ PC của mình.

Bạn có thể cần tham khảo hướng dẫn sử dụng cho bộ định tuyến không dây của mình để xác định cách tắt tính năng này, nhưng bạn có thể tìm thấy nó trong cài đặt không dây của bộ định tuyến cục bộ.

Cách xem các máy tính khác trên mạng với macOS

Các thiết bị của Apple thường rất tốt trong việc phát hiện các thiết bị Apple khác, nhờ vào dịch vụ mạng Apple Bonjour và nó thường có thể phát hiện các PC chạy Windows và Linux khác. Nếu bạn muốn xem các máy tính khác trên macOS, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào Mạng lưới tab trong macOS lõi Người tìm kiếm ứng dụng.

• Nếu bạn không thể nhìn thấy bất kỳ máy tính nào khác trên mạng của mình tại thời điểm này, bạn có thể cần phải kết nối với nó theo cách thủ công. Để làm điều này, hãy mở Người tìm kiếm ứng dụng và nhấn Đi tới> Kết nối với máy chủ.

• bên trong Kết nối với máy chủ cửa sổ, nhập địa chỉ IP hoặc tên máy chủ cho PC bạn muốn kết nối trong Địa chỉ máy chủ cái hộp. nhấn Kết nối để kết nối với máy chủ, hãy làm theo mọi hướng dẫn trên màn hình để cung cấp thông tin xác thực chính xác để thực hiện kết nối.

• Nếu bạn không thể thấy PC mạng sau khi thực hiện kết nối trực tiếp, bạn cần đảm bảo rằng tùy chọn xem nó đã được bật trong Finder. Để làm điều này, hãy nhấn Finder> Preferences từ thanh menu.

• bên trong Tùy chọn Finder cửa sổ, hãy đảm bảo rằng Máy chủ được kết nối hộp kiểm được bật trong Thanh bên chuyển hướng.

Sau khi kiểm tra, bạn sẽ có thể thấy Máy chủ được kết nối trong Finder, nơi PC được kết nối của bạn sẽ được hiển thị để bạn truy cập. Nếu bạn không thể xem hoặc kết nối với PC hoặc Mac khác hoặc nếu không có thiết bị nào hiển thị trong Mạng trong Trình tìm kiếm, nó có thể do sự cố với kết nối mạng macOS của bạn.

Bạn có thể kiểm tra kỹ điều này bằng cách nhấp vào Menu táo> Tùy chọn hệ thống> Mạng. bên trong Mạng lưới menu cài đặt, hãy kiểm tra loại kết nối của bạn trong menu bên trái — biểu tượng bên cạnh kết nối của bạn phải có màu xanh lục.

Nếu không, bạn sẽ cần phải chạy qua một số kiểm tra rõ ràng (dây vật lý, kết nối WiFi, v.v.) để khôi phục kết nối của mình, sau đó lặp lại các bước ở trên.

Cách xem các máy tính khác trên Linux

Các gói phần mềm Linux khác nhau giữa các bản phân phối, vì vậy không có cách tiếp cận chung cho tất cả nếu bạn không thể nhìn thấy các máy tính khác trên mạng từ PC Linux — ít nhất là với giao diện người dùng đồ họa.

Để kiểm tra xem PC của bạn có thể nhìn thấy các thiết bị khác hay không, bạn có thể sử dụng arp-scan thay vào đó, công cụ quét mạng để quét mạng của bạn cho các thiết bị. Điều này sẽ liệt kê tất cả các thiết bị có sẵn trên mạng của bạn.

• Trước tiên, bạn cần cài đặt arp-scan gói để chạy quá trình quét này. Trên Ubuntu và các hệ điều hành dựa trên Debian, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách mở thiết bị đầu cuối và đánh máy sudo apt cài đặt arp-scan.

• Một lần arp-scan được cài đặt, loại arp-scan -l bên trong thiết bị đầu cuối và hãy nhấn đi vào. Nếu nó không hoạt động, hãy thử sudo arp-scan -l thay thế.

Danh sách các thiết bị có sẵn trên mạng của bạn sẽ được liệt kê, với địa chỉ IP, địa chỉ MAC và loại thiết bị được hiển thị. Nếu lệnh này hoạt động, thì có thể khám phá mạng từ PC Linux của bạn và bạn sẽ có thể xem và kết nối với các PC khác bằng công cụ quản lý tệp của bản phân phối Linux của bạn hoặc bằng cách sử dụng thiết bị đầu cuối.

Nếu không thành công, nó có thể cho thấy sự cố với cấu hình mạng tổng thể hoặc tường lửa của bạn. Bạn có thể thực hiện các bước thông thường (kiểm tra vật lý và kiểm tra kết nối) để cố gắng giải quyết những vấn đề này.

Nếu đang sử dụng Ubuntu, bạn có thể nhanh chóng xem và kết nối với các thiết bị mạng được phát hiện bằng cách mở Quản lý tập tin ứng dụng và nhấp vào Các địa điểm khác chuyển hướng.

Thiết lập mạng của bạn đúng cách

Như các bản sửa lỗi của chúng tôi ở trên, có khá nhiều cách để khắc phục sự cố kết nối mạng nếu bạn không thể thấy các máy tính khác trên mạng. Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết với thiết lập mạng được cải thiện, bao gồm cả việc kiểm tra thiết bị của bạn có ở vị trí tốt cho WiFi hoặc nếu bạn đang sử dụng ethernet, thì hệ thống dây của bạn đã được kết nối chính xác chưa.

Nếu kết nối WiFi của bạn đang gây ra sự cố, việc chuyển sang mạng có dây có thể giải quyết vấn đề về lâu dài. Ethernet tốt hơn WiFi trong một số trường hợp nhất định — nhưng nó không phải là một giải pháp thần kỳ.

Hãy cho chúng tôi biết các mẹo và cách khắc phục sự cố mạng của riêng bạn trong phần bình luận bên dưới.