Lỗi máy in của Microsoft Windows “0x0000011b” xảy ra khi bạn cố in nội dung nào đó bằng máy in dùng chung mạng. Lỗi này thường xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật Windows bị lỗi. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục điều đó cũng như điều chỉnh các cài đặt hệ thống khác để giải quyết lỗi của bạn.
Các lý do khác khiến bạn có thể gặp lỗi bao gồm tùy chọn giảm thiểu CVE-2021-1678 được bật, trình điều khiển máy in bị lỗi, tệp hệ thống Windows bị hỏng, v.v. Bạn sẽ tìm hiểu cách khắc phục tất cả các mục này trong hướng dẫn này.
Nội dung bài viết
Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows có vấn đề
Nếu bạn bắt đầu nhận được lỗi máy in “0x0000011b” sau khi cài đặt bản cập nhật Windows thì bản cập nhật đó có thể bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục bản cập nhật (gỡ cài đặt) và giải quyết vấn đề của mình.
Sau đó, bạn có thể kiểm tra lại và cài đặt bản cập nhật đưa hệ điều hành của bạn lên phiên bản mới hơn mà không gây ra sự cố.
- Phóng Bảng điều khiển bằng cách truy cập vào Bắt đầu thực đơn, tìm kiếm Bảng điều khiểnvà chọn tiện ích trong kết quả tìm kiếm.
- Lựa chọn Gỡ bỏ cài đặt một chương trình trên cửa sổ chính của Control Panel.
- Chọn Xem các bản cập nhật đã cài đặt ở thanh bên trái để xem lịch sử cập nhật của bạn.
- Chọn bản cập nhật mới nhất ở bên phải và chọn Gỡ cài đặt ở trên cùng.
- Lựa chọn Đúng trong lời nhắc.
- Khởi động lại PC của bạn khi bản cập nhật bị xóa. Bạn có thể làm điều đó bằng cách mở Bắt đầuchọn Quyền lực biểu tượng và chọn Khởi động lại.
Khi PC của bạn bật lại, hãy thử in một trang thử nghiệm bằng máy in mạng của bạn và xem liệu nó có hoạt động không.
Sửa lỗi in của bạn bằng cách vô hiệu hóa Giảm thiểu CVE-2021-1678
Một cách khác để giải quyết lỗi máy in “0x0000011b” là vô hiệu hóa tùy chọn Windows có tên là giảm thiểu CVE-2021-1678. Tùy chọn này được biết là nguyên nhân gây ra sự cố cho máy in của bạn.
Bạn sẽ cần sửa đổi khóa đăng ký bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký để tắt tính năng này trên PC của mình.
- Mở Chạy bằng cách nhấn các cửa sổ + R.
- Nhập nội dung sau vào Chạy hộp thoại và nhấn Enter: regedit
- Lựa chọn Đúng bên trong Kiểm soát tài khoản người dùng lời nhắc.
- Nhập nội dung sau vào trường đường dẫn đăng ký ở trên cùng và nhấn Enter:
Máy tínhHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint - Bấm chuột phải vào bất kỳ chỗ trống nào ở khung bên phải và chọn Mới > Giá trị DWORD (32-bit).
- Sử dụng tên sau đây làm tên cho DWORD của bạn: RpcAuthnLevelQuyền riêng tư đã bật
- Bấm đúp vào DWORD mới tạo, nhập 0 bên trong Dữ liệu giá trị trường và chọn OK.
- Đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Khởi động lại PC Windows của bạn.
Sử dụng Trình khắc phục sự cố máy in Windows 10/11
Nếu lỗi máy in của bạn vẫn tiếp diễn và bạn không thể in tài liệu, hãy sử dụng trình khắc phục sự cố máy in tích hợp sẵn của Windows và xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố của bạn không. Trình khắc phục sự cố này tự phát hiện và giải quyết các sự cố máy in của bạn.
- Mở Settings bằng cách nhấn các cửa sổ + TÔI.
- Lựa chọn Cập nhật & Bảo mật TRONG Settings.
- Chọn Khắc phục sự cố ở thanh bên bên trái.
- Lựa chọn Trình khắc phục sự cố bổ sung Phía bên phải.
- Chọn Máy in và chọn Chạy trình khắc phục sự cố.
- Cho phép trình khắc phục sự cố tìm và khắc phục sự cố với máy in của bạn.
Khi sự cố máy in của bạn được giải quyết, hãy thử in tài liệu và xem liệu nó có hoạt động không.
Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn để sửa lỗi 0x0000011b
Hầu hết các lỗi máy in là do trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời. Bạn có thể khắc phục điều này một cách dễ dàng bằng cách cập nhật trình điều khiển đã cài đặt của mình lên phiên bản mới nhất. Windows cung cấp một tiện ích có tên là Device Manager để giúp bạn tự động tìm trình điều khiển cho tất cả các thiết bị đính kèm của bạn.
- Mở Bắt đầutìm thấy Device Managervà chọn công cụ trong kết quả tìm kiếm.
- Mở rộng Hàng đợi inbấm chuột phải vào máy in của bạn và chọn Cập nhật driver.
- Lựa chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển.
- Hãy để Windows tìm và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho máy in của bạn.
- Nếu như Device Manager không thể tìm thấy trình điều khiển mới hơn, hãy thử tìm trình điều khiển mới nhất bằng cách chọn Tìm kiếm driver đã cập nhật trên Windows Update.
- Khởi động lại PC của bạn khi trình điều khiển máy in của bạn được cập nhật.
Bây giờ, hãy thử in thứ gì đó bằng máy in của bạn và bạn sẽ không gặp bất kỳ lỗi nào nữa.
Cài đặt các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý của bạn
Lỗi hệ thống Windows của bạn có thể khiến máy in gặp trục trặc, dẫn đến nhiều thông báo lỗi khác nhau, bao gồm cả “0x0000011b”. Bạn có thể khắc phục gần như tất cả các sự cố hệ thống bằng cách cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất.
Cập nhật PC Windows của bạn thật nhanh chóng, dễ dàng và miễn phí.
- Phóng Settings bằng cách nhấn các cửa sổ + TÔI.
- Lựa chọn Cập nhật & Bảo mật TRONG Settings.
- Chọn cập nhật hệ điều hành Window ở thanh bên bên trái.
- Lựa chọn Kiểm tra cập nhật Phía bên phải.
- Cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
- Khởi động lại PC của bạn.
Sửa các tệp bị hỏng của Windows 11/10
Các tập tin bị hỏng của Windows có thể khiến các tính năng hệ thống của bạn gặp trục trặc. Lỗi máy in của bạn có thể xuất phát từ những tập tin như vậy. Trong trường hợp này, hãy sử dụng phần mềm cài sẵn trong PC của bạn. System File Checker (SFC) để tìm và sửa các tệp bị lỗi.
Công cụ SFC hầu hết đều tự chạy, do đó bạn không cần phải định vị thủ công bất kỳ tệp nào và cố gắng sửa chúng. Bạn có thể sử dụng công cụ này từ cửa sổ Dấu nhắc Lệnh trên PC như sau.
- Mở Bắt đầutìm kiếm Dấu nhắc lệnhvà chọn Chạy như quản trị viên.
- Lựa chọn Đúng bên trong Kiểm soát tài khoản người dùng lời nhắc.
- Nhập nội dung sau vào CMD và nhấn Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Sau khi thực hiện lệnh trên, hãy chạy lệnh sau: sfc /scannow
- Khởi động lại PC của bạn khi bạn đã sửa xong các tệp bị hỏng.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in của bạn để giải quyết lỗi 0x0000011b
Nếu vẫn không giải quyết được lỗi máy in “0x0000011b” của bạn, hãy xóa và cài đặt lại máy in trên hệ thống của bạn để khắc phục sự cố. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các tệp của máy in và thiết lập máy in từ đầu. Điều này khắc phục gần như tất cả các vấn đề liên quan đến máy in của bạn.
- Mở Bắt đầutìm kiếm Bảng điều khiểnvà chọn công cụ trong kết quả tìm kiếm.
- Lựa chọn Xem thiết bị và máy in trong Bảng điều khiển.
- Nhấp chuột phải vào máy in bị lỗi của bạn trong danh sách và chọn Gỡ bỏ thiết bị.
- Lựa chọn Đúng trong lời nhắc tháo máy in.
- Rút phích cắm và cắm lại máy in vào máy tính của bạn.
- Truy cập Bảng điều khiển > Xem thiết bị và máy in và chọn Thêm một cái máy in ở trên cùng.
- Hoàn tất việc thêm máy in vào PC của bạn.
Giải quyết lỗi máy in của bạn để tiếp tục công việc in đang chờ xử lý
Thật khó chịu khi bạn muốn in gấp thứ gì đó mà máy in lại xuất hiện lỗi. May mắn thay, bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến máy in bằng cách điều chỉnh một số mục ở đây và trên hệ thống Windows của mình. Sau khi bạn thực hiện xong việc đó, máy in sẽ liên lạc với PC và cho phép bạn in tất cả các tệp của mình.
Chúc bạn in ấn vui vẻ!
