Windows 11 có thể là hệ điều hành ổn định nhất và không có lỗi được phát hành trong lịch sử của Microsoft, nhưng một số người vẫn gặp phải sự cố với âm thanh không hoạt động hoặc hoạt động theo những cách kỳ lạ, giống như trên Windows 10.
Với rất nhiều cấu hình máy tính và phần cứng âm thanh của bên thứ ba, Windows 11 chắc chắn sẽ gặp sự cố về âm thanh trên một số hệ thống. Nếu bạn gặp khó khăn khi nghe bất kỳ âm thanh nào từ loa của PC chạy Windows 11 hoặc thiết bị âm thanh khác, hãy thử các mẹo sau để khắc phục sự cố.
Nội dung bài viết
Cài đặt đúng trình điều khiển và phần mềm
Trước khi khắc phục sự cố, hãy cài đặt đúng phần mềm nếu bạn vừa nâng cấp lên Windows 11 hoặc đã hoàn tất cài đặt sạch và không có âm thanh ngay từ đầu.
Windows 11 có quyền truy cập vào một bộ trình điều khiển âm thanh phong phú và có thể tự động tải xuống trình điều khiển cho card âm thanh của bạn. Tuy nhiên, hầu như luôn luôn tốt hơn nếu truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay hoặc card âm thanh và tải xuống phiên bản chính thức mới nhất hơn là dựa vào trình điều khiển thiết bị chung.
Kiểm tra những điều cơ bản trước
Trước khi bạn quan tâm đến tất cả các khía cạnh kỹ thuật để giải quyết vấn đề âm thanh của mình, hãy kiểm tra những điều cơ bản:
- Khởi động lại PC của bạn.
- Tắt tiếng máy tính và đảm bảo âm lượng không được đặt về 0.
- Kiểm tra xem loa của bạn đã được bật chưa.
- Kiểm tra xem loa của bạn có được kết nối với đúng đầu ra âm thanh hay không.
- Rút phích cắm của bất kỳ thiết bị đầu ra nào không phải là thiết bị đầu ra mong muốn của bạn khỏi card âm thanh.
- Kiểm tra xem âm thanh tích hợp của bạn đã được bật trong menu UEFI hoặc BIOS chưa.
Nhiều vấn đề về âm thanh hóa ra lại là vấn đề đơn giản mà bạn đã bỏ qua, vì vậy hãy xem xét kỹ những vấn đề cơ bản ngay cả khi nó có vẻ hiển nhiên.
Sử dụng Trình khắc phục sự cố âm thanh
Windows 11 có trình khắc phục sự cố âm thanh tự động có thể khắc phục các sự cố âm thanh của Windows mà không cần thực hiện các bước phức tạp. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trình khắc phục sự cố trước khi thử bất kỳ giải pháp nâng cao nào dưới đây:
- Chọn Nút bắt đầu
- Mở Settings (biểu tượng răng cưa).
- Mở Hệ thống.
- Đi đến Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác.
- Lựa chọn Chạy bên cạnh các Đang phát âm thanh trình khắc phục sự cố.
Từ đây, chọn thiết bị âm thanh bạn muốn kiểm tra và chỉ để trình khắc phục sự cố chạy.
Nó sẽ cho biết liệu có bất kỳ vấn đề nào được tìm thấy hay không và liệu nó có thể khắc phục chúng hay không.
Đảm bảo tính năng cải tiến âm thanh bị tắt
Windows 11 có tính năng Cải tiến âm thanh giúp cải thiện âm thanh phát ra từ loa hoặc tai nghe của bạn. Nó bao gồm Bass Boost, Headphone Virtualization và tính năng cân bằng âm lượng.
Theo mặc định, tính năng này bị tắt vì có thể gây ra sự cố với một số thiết bị âm thanh. Ai đó có thể đã bật Tính năng cải tiến âm thanh mà bạn không biết, vì vậy, việc đảm bảo tắt tính năng này là điều đáng làm.
- Mở Trình đơn Bắt đầu.
- Chọn Settings răng cưa.
- Chọn Hệ thống.
- Lựa chọn Âm thanh.
- Bên dưới Phần đầu ralựa chọn Diễn giả (hoặc thiết bị liên quan).
- Ở cạnh Tăng cường âm thanhhãy đảm bảo cài đặt được bật Off.
Nếu cài đặt đã được thay đổi, hãy thử phát lại âm thanh và kiểm tra xem nó có hoạt động chính xác hay không.
Chọn thiết bị âm thanh phù hợp
Nếu máy tính của bạn có nhiều thiết bị âm thanh, bạn có thể không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào vì âm thanh được chuyển đến thiết bị đầu ra sai. Một ví dụ điển hình là đầu ra âm thanh trên màn hình của bạn. Kết nối HDMI và DisplayPort cũng mang lại âm thanh và nhiều màn hình có đầu ra loa hoặc tai nghe. Windows có thể phát hiện đây là thiết bị âm thanh cuối cùng được kết nối và chuyển sang thiết bị đó.
Bạn có thể thay đổi thiết bị âm thanh bằng cài đặt nhanh:
- Rick-bấm vào biểu tượng loa trong khu vực thông báo của Thanh tác vụ.
- Lựa chọn Âm thanh Settings.
- Dưới Chọn nơi phát âm thanhđánh dấu vào ô thiết bị âm thanh bạn muốn nghe.
Nếu bạn muốn tắt một thiết bị âm thanh để Windows không bao giờ chọn thiết bị đó, hãy chọn mũi tên hướng phải bên cạnh thiết bị đó trong Chọn nơi phát âm thanh. Sau đó chọn Không cho phép ở cạnh Cho phép ứng dụng và Windows sử dụng thiết bị này cho âm thanh.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thay đổi một thiết bị thành thiết bị âm thanh mặc định của mình tại đây để Windows đánh giá thiết bị đó hơn các thiết bị khác. Chỉ cần chọn menu thả xuống bên cạnh Đặt làm thiết bị âm thanh mặc định và chọn sử dụng nó làm mặc định.
Kiểm tra đầu ra âm thanh trên mỗi ứng dụng Settings
Nếu âm thanh không chỉ phát cho các ứng dụng cụ thể, có thể ứng dụng được đề cập không được chỉ định cho thiết bị đầu ra âm thanh chính xác. Bạn có thể thử đóng và mở lại ứng dụng nhưng nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng đó đã được gán cho đầu ra chính xác hay chưa.
- Mở Trình đơn Bắt đầu.
- Chọn Settings răng cưa.
- Chọn Âm thanh.
- Tiếp theo, chọn Bộ trộn âm lượng Bên dưới Phần nâng cao.
- Dưới Ứng dụnghãy chọn ứng dụng bạn đang gặp sự cố.
- Dưới Thiết bị đầu rahãy sử dụng menu thả xuống để chọn thiết bị bạn muốn sử dụng với ứng dụng đó nếu thiết bị đó không đúng.
Mẹo: Ngẫu nhiên, đây là một cách tuyệt vời để các ứng dụng khác nhau phát âm thanh của chúng qua tai nghe và loa của bạn cùng một lúc.
Khởi động lại dịch vụ âm thanh
Dịch vụ Windows Audio có thể đã ngừng hoạt động vì một số lý do, có thể không liên quan đến phần cứng hoặc trình điều khiển phần cứng của bạn cũng như bất kỳ cài đặt nào. Một cách nhanh chóng để khắc phục điều này là khởi động lại dịch vụ theo cách thủ công:
- Mở Trình đơn Bắt đầu và gõ Dịch vụ.
- Mở Dịch vụ từ các kết quả tìm kiếm.
- Tìm kiếm Âm thanh Windows và chọn nó.
- Nhấp chuột phải vào Âm thanh Windows và chọn Khởi động lại.
- Tiếp theo, làm tương tự với Trình tạo điểm cuối âm thanh của Windows Và Cuộc gọi thủ tục từ xa.
Hy vọng rằng âm thanh của bạn sẽ trở lại.
Khắc phục sự cố chung
Có nhiều bước khắc phục sự cố chung hơn mà bạn có thể thực hiện nếu các cách khắc phục dành riêng cho âm thanh ở trên không hiệu quả với bạn:
- Đảm bảo Windows 11 được cập nhật.
- Cập nhật trình điều khiển hoặc gỡ cài đặt, sau đó cài đặt lại chúng.
- Kiểm tra Device Manager cho bất kỳ lỗi nào trên thiết bị âm thanh của bạn.
- Khôi phục trình điều khiển âm thanh của bạn nếu sự cố bắt đầu gần đây.
- Hãy cân nhắc khôi phục bản cập nhật Windows cuối cùng nếu sự cố xảy ra sau đó.
Bất kỳ thay đổi nào gần đây đối với máy tính của bạn đều có thể là nguyên nhân gây ra sự cố âm thanh, vì vậy nếu có thể, hãy thử hoàn tác thao tác cuối cùng đã xảy ra trước khi âm thanh của bạn ngừng hoạt động.
Hãy thử một thiết bị âm thanh mới
Nếu bạn không thể làm cho card âm thanh tích hợp trong máy tính của mình hoạt động thì việc sử dụng một thiết bị âm thanh riêng có thể giúp xác định xem sự cố xảy ra với Windows hay với phần cứng âm thanh của bạn.
Nếu bạn có thiết bị âm thanh Bluetooth hoặc tai nghe hoặc loa dựa trên USB thì những thiết bị này đại diện cho các thiết bị âm thanh riêng biệt. Phần cứng âm thanh trên bo mạch chủ của bạn có thể đã bị lỗi nếu bạn phát lại chính xác thông qua một thiết bị khác và việc cài đặt lại trình điều khiển không hoạt động.
