Windows hiển thị “Lỗi cài đặt – 0x80070103” khi gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật trình điều khiển. Điều này thường xảy ra khi Windows cố gắng cài đặt bản cập nhật trình điều khiển hiện có hoặc không tương thích trên máy tính của bạn. Dung lượng lưu trữ thấp và các tệp hệ thống bị hỏng cũng có thể gây ra lỗi cài đặt Windows Update 0x80070103.
Bạn có thể loại bỏ mã lỗi này bằng cách khởi động lại PC, xóa các tệp tạm thời hoặc chạy trình khắc phục sự cố Windows Update. Thực hiện các bước khắc phục sự cố bên dưới để loại bỏ sự cố cơ bản gây ra lỗi Windows Update 0x80070103.
Nội dung bài viết
1. Chạy Trình khắc phục sự cố cập nhật Windows
Trình khắc phục sự cố cập nhật có thể chẩn đoán và khắc phục các sự cố ngăn Windows tải xuống/cài đặt các bản cập nhật. Kết nối máy tính của bạn với Internet và làm theo các bước bên dưới để chạy trình khắc phục sự cố Windows Update.
- Khởi chạy Windows Settings ứng dụng (Phím Windows + TÔI), mở Hệ thống trên thanh bên và chọn Xử lý sự cố.
- Lựa chọn Trình khắc phục sự cố khác.
- Chọn Chạy nút bên cạnh “Windows Update.”
- Đợi trong khi trình khắc phục sự cố Windows Update chẩn đoán máy tính của bạn về các sự cố gây ra lỗi cập nhật Windows.
Trình khắc phục sự cố sẽ tự động sửa chữa một số vấn đề mà nó phát hiện được. Hãy thử cập nhật lại máy tính của bạn khi bạn thấy thông báo thành công “Khắc phục sự cố đã hoàn tất”.
2. Khởi động lại máy tính của bạn
Windows có thể không cập nhật được trình điều khiển hiện đang được sử dụng hoặc đang hoạt động. Đóng tất cả các ứng dụng, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Windows có cài đặt bản cập nhật trình điều khiển mà không gặp sự cố hay không.
3. Xóa tập tin tạm thời
Bạn có thể gặp phải lỗi cài đặt 0x80070103 nếu máy tính của bạn không có đủ bộ nhớ cho các tệp tạm thời. Xóa một số tệp tạm thời để giải phóng dung lượng nhằm cho phép cài đặt các bản cập nhật trình điều khiển Windows một cách suôn sẻ.
Mở cửa sổ Settings ứng dụng, hãy đến Hệ thống > KhoVà Hồ sơ tạm thời.
Chọn các tập tin tạm thời bạn muốn xóa và chọn Xoá những tập tin cái nút.
Bạn cũng có thể xóa các tập tin tạm thời bằng cách sử dụng File Explorer hoặc công cụ Disk Cleanup. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách xóa các tệp tạm thời trong Windows để biết thêm thông tin.
4. Khởi động lại dịch vụ Windows Update
Dịch vụ Windows Update giúp các thiết bị Windows phát hiện, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật phần mềm và ứng dụng. Khởi động lại dịch vụ có thể giải quyết các vấn đề cài đặt bản cập nhật phần mềm.
Thực hiện theo các bước bên dưới để khởi động lại Windows Update trên máy tính Windows 10 và Windows 11.
- Nhấn nút Phím Windows + Phím R để khởi chạy hộp Windows Run. Ngoài ra, nhấp chuột phải vào Biểu tượng Windows trên thanh tác vụ và chọn Chạy.
- Nhập hoặc dán dịch vụ.msc trong hộp thoại và chọn OK để khởi chạy Trình quản lý dịch vụ Windows.
- Bấm chuột phải vào dịch vụ Windows Update và chọn Khởi động lại.
5. Chạy System File Checker
Các tệp hệ thống bị hỏng có thể ngăn máy tính của bạn cài đặt các bản cập nhật Windows. Sử dụng System File Checker (SFC) để tìm và sửa chữa các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng trên PC của bạn.
Kết nối máy tính Windows của bạn với internet và làm theo các bước bên dưới để chạy quét SFC.
- Nhấp chuột phải vào Biểu tượng Windows trên thanh tác vụ hoặc nhấn nút Phím Windows + X và chọn Phần cuối (Admin).
Ngoài ra, hãy mở menu Bắt đầu, gõ cmd trong thanh tìm kiếm và chọn Chạy như quản trị viên.
- Nếu PC của bạn chạy Windows 10, Windows 8.1 hoặc Windows 8, hãy nhập hoặc dán DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth trong thiết bị đầu cuối và nhấn Enter. Bỏ qua lệnh này và chuyển sang bước # 3 nếu bạn có PC Windows 11.
Lệnh này sẽ nhắc Windows tải xuống các tệp thay thế cho các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng. Chạy lệnh tiếp theo khi bạn thấy thông báo “Thao tác đã hoàn tất thành công”.
- Nhập hoặc dán sfc /scannow trong thiết bị đầu cuối và nhấn Enter.
Lệnh này sẽ quét máy tính của bạn và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng bằng các bản sao mới.
Máy tính của bạn không có tệp hệ thống bị thiếu/hỏng nếu bạn thấy “Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào”. gửi tin thành công.
Bạn sẽ nhận được thông báo “Bảo vệ tài nguyên Windows đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng thành công”. thông báo nếu SFC phát hiện và thay thế các tệp hệ thống.
Đóng Dấu nhắc Lệnh, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem việc chạy SFC có giải quyết được sự cố cập nhật hay không.
6. Xóa thư mục phân phối phần mềm
Thư mục Phân phối Phần mềm chứa các tệp tạm thời cần thiết để cài đặt các bản cập nhật mới trên máy tính Windows. Dọn dẹp thư mục này là một cách khắc phục sự cố chắc chắn cho các lỗi và sự cố của Windows Update. Việc xóa thư mục Software Distribution là an toàn nên bạn không có gì phải lo lắng.
Windows tải lại các file cần thiết vào thư mục Software Distribution nên bạn không có gì phải lo lắng. Kết nối máy tính của bạn với Internet để cho phép Windows tải xuống các tệp cần thiết để khôi phục lại thư mục.
Bạn nên đặt lại các thành phần Windows Update theo cách thủ công và dừng tất cả các dịch vụ hệ thống tải xuống/cài đặt Bản cập nhật Windows trước khi xóa thư mục Phân phối Phần mềm.
- Nhấn nút Phím Windows + X và chọn Phần cuối (Admin).
- Dán net stop wuauserv vào bảng điều khiển và nhấn Enter. Lệnh này dừng dịch vụ Windows Update trên máy tính của bạn.
Chạy lệnh tiếp theo khi bạn thấy thông báo “Dịch vụ Windows Update đã bị dừng thành công”.
- Tiếp theo, dán net stop cryptsvc vào dòng sau và nhấn Enter.
Chạy lệnh tiếp theo khi bạn thấy thông báo “Dịch vụ tiền điện tử đã bị dừng thành công”.
- Dán các bit dừng mạng vào dòng sau và nhấn Enter.
- Bước tiếp theo là xóa nội dung của thư mục Phân phối phần mềm. Mở cửa sổ File Explorerdán C:WindowsSoftwareDistribution trong ngăn điều hướng và nhấn Enter.
- Nhấn Điều khiển + MỘT để chọn tất cả các mục trong thư mục. Xóa các tệp hoặc di chuyển chúng đến một vị trí khác trên PC của bạn.
- Quay lại Terminal và chạy các lệnh sau để khởi động lại các dịch vụ bạn đã dừng trước đó (trong bước #2, #3 và #4).
bắt đầu mạng wuauserv
khởi động mạng cryptSvc
bit bắt đầu mạng
Hãy thử cài đặt lại bản cập nhật và kiểm tra xem việc xóa thư mục Phân phối Phần mềm có dừng lỗi hay không.
7. Dừng cập nhật trình điều khiển tự động
Ngăn Windows tự động tải xuống và cài đặt trình điều khiển từ Windows Update có thể giải quyết lỗi cập nhật 0x80070103.
- Nhấn nút Phím Windowskiểu Cài đặt hệ thống vào hộp tìm kiếm và chọn Xem cài đặt hệ thống nâng cao.
Ngoài ra, hãy đến Settings > Hệ thống > Vềmở rộng Thông số kỹ thuật của thiết bị phần và chọn Thiết lập hệ thống nâng cao.
- Mở Phần cứng tab và chọn Cài đặt thiết bị Settings cái nút.
- Chọn KHÔNG tùy chọn và chọn Lưu thay đổi cái nút.
Điều đó sẽ ngăn Windows áp dụng các bản cập nhật cho trình điều khiển được cài đặt trên máy tính của bạn. Khởi động lại Windows và kiểm tra xem việc tắt cập nhật trình điều khiển tự động có loại bỏ lỗi 0x80070103 hay không.
Phương sách cuối cùng: Đặt lại Windows
Khôi phục cài đặt gốc cho hệ điều hành máy tính của bạn nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi thử các cách khắc phục sự cố ở trên. Sao lưu các tệp của bạn hoặc chọn tùy chọn đặt lại “Giữ các tệp của tôi” để tránh mất các tệp hoặc tài liệu quan trọng. Hãy tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về khôi phục cài đặt gốc cho Windows 11 để biết hướng dẫn từng bước.
