Gboard là ứng dụng bàn phím của Google có sẵn cho cả thiết bị chạy iOS và Android. Nó thay thế bàn phím mặc định của bạn và cho phép bạn truy cập vào nhiều tính năng của Google ngay từ bàn phím Gboard mới của bạn. Nếu bạn đã sử dụng ứng dụng này một thời gian, bạn có thể thấy Gboard không hoạt động trong một số trường hợp.
Đôi khi, ứng dụng bàn phím Gboard có thể đột ngột gặp sự cố, không tải hoàn toàn, v.v. Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ loại sự cố nào với nó, có một số điều bạn có thể làm để khắc phục sự cố và đưa Gboard hoạt động bình thường.
Nội dung bài viết
Khắc phục sự cố Gboard không hoạt động trên Android
Nếu Gboard không hoạt động trên thiết bị Android của bạn, bạn có một số phương pháp để cố gắng khắc phục sự cố.
Khởi động lại thiết bị Android của bạn
Một số ứng dụng và quy trình chạy trong nền trên thiết bị Android của bạn tại bất kỳ thời điểm nào. Đôi khi, một số quy trình này cản trở chức năng của Gboard và khiến ứng dụng bàn phím hoạt động sai.
Một trong những cách để khắc phục những sự cố nhỏ này trên điện thoại của bạn là khởi động lại điện thoại của bạn. Khởi động lại sẽ khởi động lại tất cả các ứng dụng và quy trình đang chạy trên điện thoại của bạn và cho phép điện thoại của bạn tự sửa chữa.
Xóa tệp bộ nhớ đệm của bàn phím
Giống như nhiều ứng dụng, Gboard sử dụng các tệp bộ nhớ cache để có thể phục vụ bạn nhanh hơn bằng cách lưu trữ các mục quan trọng trong các tệp này. Tuy nhiên, các tệp trong bộ nhớ cache thường là lý do khiến Gboard không hoạt động trên điện thoại của bạn. Xóa các tệp này khỏi điện thoại sẽ khắc phục được sự cố cho bạn.
Điều này sẽ không ảnh hưởng đến cách ứng dụng hoạt động vì điện thoại của bạn sẽ tạo lại các tệp này khi bạn bắt đầu sử dụng ứng dụng.
- Trên điện thoại của bạn, hãy truy cập Settings > Ứng dụng và thông báo và nhấn vào Gboard.
- Gõ vào Kho và chọn nút có nội dung Xóa bộ nhớ cache.
Tắt tất cả các bàn phím khác
Android luôn bật nhiều bàn phím trên thiết bị của bạn để bạn có thể chuyển đổi giữa chúng chỉ bằng một lần nhấn nút. Tuy nhiên, điều này đôi khi tạo ra xung đột và khiến Gboard không hoạt động.
Tắt tất cả các bàn phím ngoại trừ Gboard sẽ khắc phục được sự cố.
- Hướng tới Settings > Hệ thống> Ngôn ngữ và phương thức nhập trên điện thoại của bạn và nhấn vào Bàn phím ảo.
- Gõ vào Quản lý bàn phím trên màn hình sau.
- Chuyển các nút chuyển đổi cho tất cả các bàn phím ngoại trừ Gboard thành TẮT Chức vụ.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache ở chế độ khôi phục
Phân vùng bộ nhớ cache trên điện thoại của bạn lưu trữ các tệp hệ thống tạm thời. Nếu có vấn đề với bất kỳ tệp nào trong số này, điều đó có thể khiến Gboard không hoạt động trên thiết bị của bạn. May mắn thay, bạn có thể xóa sạch dữ liệu trên phân vùng này và xóa các tệp có vấn đề khỏi thiết bị của mình.
Điều này sẽ không thay đổi cách ứng dụng Gboard hoạt động hoặc cách điện thoại của bạn hoạt động.
- Khởi động lại thiết bị Android của bạn vào chế độ khôi phục.
- Trên màn hình chính của chế độ khôi phục, hãy nhấn vào tùy chọn cho biết Xóa phân vùng bộ nhớ cache.
Cài đặt lại Gboard từ Cửa hàng Play
Nếu không có gì hoạt động, biện pháp cuối cùng của bạn là xóa ứng dụng Gboard và cài đặt lại ứng dụng đó từ Cửa hàng Play. Thao tác này sẽ xóa ứng dụng và các tệp được liên kết với nó. Nếu có bất kỳ tệp nào có vấn đề với ứng dụng, điều này sẽ xóa nó cho bạn.
- Cài đặt ứng dụng bàn phím phụ từ Cửa hàng Play nếu Gboard là bàn phím duy nhất bạn có.
- Hướng tới Settings > Hệ thống> Ngôn ngữ & phương thức nhập> Bàn phím ảo trên điện thoại của bạn và nhấn vào Quản lý bàn phím.
- Bật công tắc cho ứng dụng bàn phím mới được cài đặt.
- Quay trở lại Settings và nhấn vào Ứng dụng và thông báo theo dõi bởi Gboard.
- Gõ vào Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng khỏi điện thoại của bạn.
- Khởi chạy Cửa hang tro chơitìm kiếm Gboard và cài đặt nó trên điện thoại của bạn.
Khắc phục sự cố Gboard không hoạt động trên iOS (iPhone / iPad)
Ứng dụng Gboard cũng có thể hoạt động sai trên các thiết bị chạy iOS. Các phương pháp dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục những sự cố này trên thiết bị iOS.
Sửa “null” bên cạnh Gboard
Nếu bạn thấy “null” bên cạnh Gboard trong danh sách bàn phím của mình, việc thêm lại bàn phím vào danh sách sẽ khắc phục sự cố cho bạn.
- Khởi chạy Settings ứng dụng, nhấn vào Chungvà chọn Bàn phím.
- Gõ vào Những bàn phím.
- Lựa chọn Chỉnh sửa ở góc trên bên phải và nhấn vào biển báo màu đỏ Gboard. Sau đó nhấn vào Xóa bỏ để xóa bàn phím.
- Gõ vào Thêm bàn phím mới.
- Lựa chọn Gboard từ danh sách.
Tắt tùy chọn “Cho phép toàn quyền truy cập”
Để truy cập tất cả các tính năng mà Gboard cung cấp, bạn cần cấp cho nó toàn quyền truy cập trên iPhone hoặc iPad của mình. Đôi khi, để Gboard chạy tất cả các tính năng khiến bàn phím bị hỏng và gây ra các sự cố khác.
Bạn có thể tắt tùy chọn cấp cho nó quyền truy cập đầy đủ và điều đó sẽ khắc phục sự cố Gboard không hoạt động cho bạn.
- Hướng tới Settings > Chung> Bàn phím> Bàn phím và nhấn vào Gboard.
- Tắt tùy chọn có nội dung Cho phép toàn quyền truy cập.
Bạn sẽ không có quyền truy cập vào tất cả các tính năng của Gboard nhưng bàn phím của bạn sẽ hoạt động tốt.
Đặt Gboard làm bàn phím mặc định của bạn
Nếu Gboard là bàn phím phụ của bạn, bạn nên đặt nó làm bàn phím mặc định để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không.
- Hướng tới Settings > Chung> Bàn phím> Bàn phím và nhấn vào Chỉnh sửa ở góc trên bên phải.
- Lôi kéo Gboard từ danh sách và đặt nó ở đầu danh sách.
Cài đặt lại Gboard từ App Store
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả với bạn và Gboard vẫn gặp sự cố hoặc không hoạt động như bình thường, bạn có thể thử gỡ bỏ và cài đặt lại nó trên thiết bị của mình. Điều này sẽ cung cấp cho ứng dụng một cơ hội mới để tạo các tệp mới và cũng sẽ xóa các tệp có vấn đề, nếu có.
- Đi đến Settings > Chung> Bàn phím> Bàn phím và nhấn vào Chỉnh sửa ở góc trên bên phải.
- Xóa bỏ Gboard từ danh sách.
- Nhấn và giữ Gboard trên màn hình chính của thiết bị của bạn và chọn X biểu tượng.
- Lựa chọn Xóa bỏ để xóa ứng dụng khỏi thiết bị của bạn.
- Mở Cửa hàng ứng dụngtìm kiếm Gboard và cài đặt nó trên thiết bị của bạn.
Gboard hoạt động như thế nào trên thiết bị của bạn? Bạn đã bao giờ gặp bất kỳ sự cố nào với nó trên điện thoại Android hoặc iOS của mình chưa? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.