Mặc dù Microsoft Edge là một trình duyệt web đáng tin cậy, nhưng có những trường hợp nó bị treo hoặc từ chối mở, làm gián đoạn các phiên duyệt web của bạn.
Nếu bạn dựa vào Edge cho các phiên duyệt web của mình, bạn có thể muốn xem cách sửa chữa Microsoft Edge trên PC chạy Windows 10 của mình để làm cho trải nghiệm duyệt web của bạn trơn tru và hiệu quả.
Nội dung bài viết
Khởi động lại PC của bạn
Khởi động lại PC là một cách dễ dàng để khắc phục nhiều sự cố trong Windows 10 vì nó đặt lại nhiều cài đặt tạm thời.
Để khởi động lại PC Windows, hãy mở Khởi đầu menu, chọn biểu tượng nguồn và chọn Khởi động lại.
Khi PC của bạn khởi động lại, hãy khởi chạy Microsoft Edge và xem nó có hoạt động không.
Đóng các tab cạnh và ứng dụng đang chạy
Một trong những lý do khiến Edge bị treo hoặc từ chối mở là nó không có đủ tài nguyên máy tính để hoạt động. Bạn có thể muốn đóng tất cả các tab đang mở và ứng dụng đang chạy trên PC của mình. Điều này giải phóng tài nguyên mà Edge có thể sử dụng để tiếp tục các chức năng bình thường.
- Để đóng một tab trong Microsoft Edge, hãy chọn X bên cạnh một tab. Làm điều này cho tất cả các tab của bạn ngoại trừ tab bạn muốn mở.
- Để đóng các ứng dụng đang chạy trên PC của bạn, hãy chọn X ở góc trên bên phải. Lặp lại điều này cho tất cả các ứng dụng đang chạy trên PC của bạn.
- Tải lại tab của bạn trong Edge và xem trình duyệt có hoạt động chính xác hay không.
Cập nhật Microsoft Edge
Luôn cập nhật Microsoft Edge với các phiên bản trình duyệt mới hơn để đảm bảo rằng nó có tất cả các bản sửa lỗi và bản vá mới nhất cho các sự cố hiện có. Đây là một trong những cách phổ biến nhất và dễ nhất để sửa chữa Microsoft Edge.
Trong khi Windows 10 cập nhật Microsoft Edge tự động, bạn có thể kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật có sẵn theo cách thủ công:
- Mở Microsoft Edge trên PC của bạn.
- Nhấp vào menu ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Giúp đỡ và phản hồi > Giới thiệu về Microsoft Edge.
- Edge sẽ tự động bắt đầu tải xuống và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn.
- Sau khi cài đặt, hãy chọn Khởi động lại để đưa các bản cập nhật có hiệu lực.
Xóa dữ liệu duyệt web của Microsoft Edge
Khi bạn sử dụng Microsoft Edge để lướt các trang web, mua hàng trực tuyến và tạo tài khoản trang web, trình duyệt của bạn sẽ lưu cục bộ tất cả thông tin này dưới dạng tệp tạm thời. Đôi khi, thông tin đã lưu này khiến Edge gặp sự cố và không mở chính xác.
Bạn có thể xóa tất cả dữ liệu đã lưu trong trình duyệt để sửa chữa Microsoft Edge. Điều này bao gồm xóa lịch sử duyệt web, lịch sử tải xuống, cookie trang web, tệp hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache, v.v.
Ghi chú: Nếu bạn xóa dữ liệu Edge của mình, dữ liệu đó sẽ bị xóa khỏi tất cả các thiết bị mà bạn sử dụng cùng một tài khoản được liên kết với Edge trên PC của mình. Nếu bạn không muốn điều này xảy ra, hãy đăng xuất khỏi Edge trên PC trước khi xóa dữ liệu bằng các bước bên dưới.
- Mở Microsoft Edge trên PC của bạn.
- Chọn menu ba chấm ở góc trên bên phải và chọn Settings.
- Lựa chọn Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ từ thanh bên trái.
- Cuộn xuống ngăn bên phải đến Xóa dữ liệu truy cập và chọn Chọn những gì để xóa cái nút.
- Trong cửa sổ bật lên, hãy chọn Mọi lúc từ Phạm vi thời gian menu thả xuống ở trên cùng.
- Kiểm tra tất cả các tùy chọn được hiển thị trong cửa sổ này. Đảm bảo cuộn xuống để bạn có thể kiểm tra tất cả các tùy chọn.
- Lựa chọn Xóa ngay bây giờ ở dưới cùng để xóa dữ liệu Edge của bạn.
- Khởi chạy lại Cạnh và xem nó có hoạt động bình thường không.
Quét Windows 10 để tìm vi-rút và phần mềm độc hại
Nếu vi-rút lây nhiễm vào PC Windows 10 của bạn, nó có thể khiến Edge bị treo hoặc tải không chính xác. Windows 10 bao gồm công cụ Chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft mà bạn có thể sử dụng để loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khỏi máy tính của mình.
Chạy kiểm tra vi-rút bằng chương trình chống vi-rút này, loại bỏ vi-rút được tìm thấy và Edge sẽ hoạt động trên PC của bạn:
- Đóng Microsoft Edge nếu nó đang chạy trên PC của bạn.
- Mở Khởi đầu menu, tìm kiếm Bảo mật Windowsvà chọn Bảo mật Windows từ kết quả tìm kiếm.
- Lựa chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi rút.
- Lựa chọn Tùy chọn quét.
- Chọn Quét toàn bộ Lựa chọn.
- Lựa chọn Quét ngay ở dưới cùng để bắt đầu quét PC của bạn. Điều này có thể mất một thời gian.
Cập nhật Windows 10
Luôn cập nhật PC của bạn với các bản cập nhật Windows mới nhất để đảm bảo hiệu suất tối ưu và trải nghiệm không có lỗi với Edge.
Windows 10 giúp bạn dễ dàng tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới. Bạn có thể thực hiện các quy trình sửa chữa Edge sau trên PC của mình một cách dễ dàng.
- nhấn các cửa sổ + Tôi để mở Settings ứng dụng. Ngoài ra, hãy mở Khởi đầu menu, tìm kiếm Settingsvà chọn Settings.
- Trong Settings, lựa chọn Cập nhật & Bảo mật ở dưới cùng.
- Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window trên thanh bên trái.
- Lựa chọn Kiểm tra cập nhật trên ngăn bên phải và cho phép Windows tìm các bản cập nhật mới.
- Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt bản cập nhật đó trên PC của bạn.
- Khởi động lại PC của bạn sau khi bản cập nhật được cài đặt.
- Mở Cạnh và xem nó có hoạt động như dự định không.
Sửa chữa Microsoft Edge
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể sử dụng công cụ sửa chữa Microsoft Edge tích hợp sẵn của Windows 10 để cài đặt lại Edge nhằm khắc phục hầu hết các sự cố trình duyệt. Cài đặt lại Edge không xóa dữ liệu duyệt web hoặc cài đặt trình duyệt của bạn. Chạy công cụ này yêu cầu kết nối internet đang hoạt động.
Để bắt đầu sửa chữa Microsoft Edge:
- nhấn các cửa sổ + Tôi các phím đồng thời để mở Settings ứng dụng.
- Chọn Ứng dụng Lựa chọn
- Lựa chọn Ứng dụng và tính năng từ thanh bên trái.
- Cuộn xuống ngăn bên phải cho đến khi bạn thấy Microsoft Edge.
- Lựa chọn Microsoft Edge trong danh sách ứng dụng và sau đó chọn Sửa đổi.
- bên trong Kiểm soát tài khoản người dùng lời nhắc xuất hiện, hãy chọn Đúng.
- Một cửa sổ mới mở ra với tiêu đề Sửa chữa Microsoft Edge. Tại đây, hãy chọn Sửa Lựa chọn.
- Chờ công cụ cài đặt lại Edge trên PC của bạn.
- Sau khi công cụ đã được cài đặt lại Edge, hãy mở Cạnh và xem liệu bạn có còn gặp bất kỳ sự cố nào với trình duyệt này không.
Giờ đây, Microsoft Edge hy vọng sẽ không có bất kỳ lỗi nào trên PC chạy Windows 10 của bạn. Nếu đây thực sự là trường hợp, vui lòng cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn trong phần bình luận bên dưới.
