Màn hình trắng chết chóc của Windows: Nó là gì và cách khắc phục

Màn hình trắng chết chóc (WSOD) là màn hình trắng xuất hiện khi hệ điều hành Microsoft Windows 10 hoặc Windows 11 của bạn gặp sự cố. Không giống như Màn hình xanh chết chóc, không có lỗi nào có xu hướng đi kèm với sự cố màn hình trắng để giúp bạn biết nguyên nhân gây ra sự cố. Điều này có thể khiến việc khắc phục sự cố trở nên khó khăn.

Trong bài viết này, chúng tôi giải thích tám phương pháp bạn có thể sử dụng để khôi phục máy tính của mình khỏi Màn hình trắng chết chóc.

Nguyên nhân gây ra vấn đề màn hình trắng chết chóc?

Lỗi Màn hình trắng chết chóc, giống như Màn hình xanh chết chóc khét tiếng, thường xảy ra nhất do lỗi phần cứng. Tuy nhiên, sự cố cũng có thể do trục trặc phần mềm.

Nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi màn hình trắng bao gồm:

1. Sự cố trình điều khiển hiển thị, đặc biệt nếu nó xảy ra trong quá trình khởi động hoặc khi bạn đang chơi trò chơi.
2. Sự cố với màn hình hoặc cài đặt video của bạn.
3. Phần mềm độc hại.
4. Trục trặc trong các ứng dụng của bên thứ ba.
5. Sự vắng mặt của các tập tin hệ thống quan trọng.

8 cách khắc phục màn hình trắng chết chóc

Dưới đây là tám bản sửa lỗi cho Màn hình trắng chết chóc, bắt đầu từ cách dễ nhất và tiến tới các bản sửa lỗi chuyên sâu hơn.

1. Buộc khởi động lại máy tính Windows của bạn

Cách đơn giản nhất để chống lại WSOD là buộc khởi động lại hệ thống của bạn.

Để buộc khởi động lại, hãy giữ nút nguồn trong vài giây hoặc cho đến khi máy tính tắt hoàn toàn. Nhấn nút nguồn một lần nữa để khởi động lại thiết bị Windows 10 của bạn. Nếu WSOD của bạn vẫn tồn tại, hãy thử một trong các phương pháp khác được liệt kê bên dưới.

Ghi chú: Điều này có thể tạm thời khắc phục sự cố màn hình trắng nhưng không ngăn sự cố xảy ra lần nữa.

2. Tháo phụ kiện USB

Nếu Màn hình trắng chết chóc của bạn đi kèm với một con trỏ hiển thị thì có thể nguyên nhân là do thiết bị bên ngoài.

1. Tháo mọi thiết bị ngoại vi cắm vào cổng USB, bao gồm cả chuột và bàn phím.
2. Buộc khởi động lại máy tính của bạn như trên.
3. Nếu máy tính của bạn khởi động bình thường, hãy bắt đầu kết nối từng phụ kiện một cho đến khi một trong số chúng gặp trục trặc hoặc xảy ra WSOD. Bạn sẽ cần phải thay thế hoặc sửa chữa thiết bị gây ra sự cố.

3. Sử dụng Chế độ an toàn

Nếu WSOD của bạn không xuất hiện cho đến sau khi đăng nhập, đó có thể là ứng dụng của bên thứ ba gây ra lỗi. Trong trường hợp này, việc sử dụng Chế độ an toàn có thể giúp bạn xác định ứng dụng có vấn đề và gỡ cài đặt hoặc sửa chữa ứng dụng đó.

Nếu màn hình trắng chết chóc vẫn chưa xuất hiện trở lại, bạn có thể vào Chế độ an toàn như sau:

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút các cửa sổ chìa khóa + R.
2. Trong hộp chạy, gõ msconfig và hãy nhấn Enter để mở cửa sổ Cấu hình hệ thống.

3. Điều hướng đến Khởi động chuyển hướng. Trong Tùy chọn khởi động, lựa chọn Khởi động an toàn và nhấp vào OK.

4. Khởi động lại PC của bạn. Thiết bị của bạn bây giờ sẽ khởi động ở Chế độ an toàn. Nếu nó khởi động mà không gây ra sự cố Màn hình trắng chết chóc, bạn nên xóa mọi ứng dụng được cài đặt gần đây để xem liệu chúng có gây ra sự cố hay không.

Bạn cũng có thể vào Chế độ an toàn trong khi khởi động lại. Để làm như vậy, hãy nhấn F8 liên tục trước khi logo Windows xuất hiện. PC của bạn sẽ khởi động vào Chế độ an toàn.

4. Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn

Trình điều khiển card đồ họa lỗi thời hoặc bị lỗi có thể gây ra lỗi Màn hình trắng chết chóc trên Windows 10 và 11 khi bạn đang sử dụng một số trò chơi hoặc ứng dụng nhất định. Cập nhật trình điều khiển có thể khắc phục vấn đề.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút các cửa sổ chìa khóa + X và nhấp vào Device Manager.

2. Bấm đúp vào Display adapters tùy chọn để mở rộng nó. Sau đó, nhấp chuột phải vào từng trình điều khiển và chọn Cập nhật driver.

3. Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển lựa chọn.

4. Đợi trình hướng dẫn hoàn tất. Sau đó, nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt nó.

5. Cập nhật Windows

Nếu vẫn chưa khắc phục được sự cố, có thể hệ điều hành Windows 10 lỗi thời đang gây ra Màn hình trắng chết chóc của bạn. Điều này rất có thể xảy ra nếu máy tính của bạn bị treo và ngẫu nhiên chuyển sang WSOD.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút các cửa sổ chìa khóa + TÔI mở Settings.
2. Nhấp chuột Cập nhật & Bảo mật.

3. Chọn Kiểm tra cập nhật cái nút. Sau khi quét xong, hãy nhấp vào Cài đặt ngay.
4. Khởi động lại máy tính của bạn.

6. Gỡ cài đặt bản cập nhật Windows

Ngược lại, nếu Màn hình trắng chết chóc xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10 hoặc 11, việc gỡ cài đặt bản cập nhật có thể khắc phục được sự cố của bạn.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút các cửa sổ chìa khóa + TÔI mở Settings.
2. Lựa chọn Cập nhật & Bảo mật.

3. Nhấp chuột Sự hồi phục.

4. Trong phần Quay lại phiên bản trước của Windows 10, hãy chọn Bắt đầu.

Nếu bản cập nhật này không có sẵn hoặc bạn biết bản cập nhật cụ thể nào có thể gây ra sự cố, bạn có thể thử gỡ cài đặt bản cập nhật đó:

5. Trên bàn phím của bạn, nhấn nút các cửa sổ chìa khóa + TÔI mở Settings.
6. Lựa chọn Cập nhật & Bảo mật.

7. Trên trang Windows Update, chọn Xem lịch sử cập nhật.

8. Lựa chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật để mở Bảng điều khiển.

9. Chọn bản cập nhật được đề cập và nhấp vào Gỡ cài đặt cái nút.

7. Sử dụng Điểm khôi phục hệ thống

Đây là một tùy chọn khác nếu Màn hình trắng chết chóc xuất hiện sau khi đăng nhập. Việc hoàn nguyên về điểm khôi phục sẽ đưa hệ điều hành Windows của bạn trở lại trạng thái hoạt động. Tuy nhiên, tất cả các file được tạo sau thời điểm khôi phục sẽ bị xóa.

Phương pháp này sẽ chỉ hoạt động nếu trước đó bạn đã tạo điểm khôi phục hệ thống để hoàn nguyên. Nếu không, bạn sẽ cần sử dụng phương pháp khác để khắc phục sự cố màn hình trắng.

Để hoàn nguyên PC của bạn về điểm khôi phục trước đó:

1. Trong Start Menu, tìm kiếm và chọn Tạo điểm khôi phục.

2. bên trong Bảo vệ hệ thống tab, chọn Khôi phục hệ thống… cái nút.

3. Đánh dấu vào “Khôi phục được đề xuất” rồi chọn Kế tiếp và hoàn thành trình hướng dẫn khôi phục. Ngoài ra, hãy đánh dấu vào “Chọn điểm khôi phục khác” và chọn điểm bạn muốn.

4. Máy tính sẽ tự động khởi động lại.

8. Chạy kiểm tra phần cứng

Phần cứng bị lỗi có thể gây ra lỗi màn hình trắng. Nó có thể là card đồ họa, màn hình, GPU, ổ cứng, SSD hoặc thậm chí là bo mạch chủ.

Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả thì rất có thể phần cứng, chẳng hạn như ổ cứng của bạn, phải chịu trách nhiệm. Thật khó để kiểm tra điều này trừ khi bạn có sẵn các phụ tùng thay thế mà bạn có thể chuyển đổi và kiểm tra từng cái một. Vì điều này, tốt hơn hết bạn nên tham khảo ý kiến ​​của chuyên gia sửa chữa PC chuyên nghiệp để kiểm tra các bộ phận của mình.

KHÔNG More Màn hình trắng chết chóc

Đối mặt với màn hình trắng chết chóc không có gì là khó chịu. Nhưng hy vọng với hướng dẫn này, bạn có thể khắc phục được sự cố và đưa PC của mình trở lại bình thường. Chỉ cần nhớ cẩn thận khi tải xuống ứng dụng và mua phụ kiện máy tính để ngăn chặn WSOD xuất hiện trở lại.