Bản xem trước hình thu nhỏ đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp bạn xác định nội dung bên trong các tệp hình ảnh và video. Tuy nhiên, Windows 11 và Windows 10 có thể ngừng hiển thị chúng vì một số lý do. Các phiên bản cũ hơn của hệ điều hành cũng gặp phải vấn đề tương tự.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ thấy các hình thu nhỏ trống do được định cấu hình không chính xác File Explorer cài đặt (được gọi là Windows Explorer trước đó) hoặc bộ nhớ cache hình thu nhỏ bị hỏng. Nhưng hiếm khi, bạn có thể phải đối mặt với một thứ gì đó nghiêm trọng như sự xâm nhập của phần mềm độc hại.
Thực hiện các bản sửa lỗi bên dưới để tất cả các hình thu nhỏ hiển thị trong Windows 11 và 10 sớm nhất có thể.
Ghi chú: Theo thiết kế, Windows 11 không thể hiển thị bản xem trước hình thu nhỏ cho các thư mục. Do đó, các bản sửa lỗi sau chỉ ảnh hưởng đến các bản xem trước tệp trong hệ điều hành mới nhất của Microsoft.
Kiểm tra các tùy chọn xem thư mục
Hành động đầu tiên của bạn là kiểm tra xem Windows 11 hoặc Windows 10 có được thiết lập để hiển thị bản xem trước hình thu nhỏ trong File Explorer. Bạn có thể làm điều đó thông qua File Explorer Hộp thoại tùy chọn.
1. Chọn Tìm kiếm biểu tượng hoặc hộp trên thanh tác vụ và nhập tùy chọn trình khám phá tệp.
2. Chọn Mở.
3. Chuyển sang Lượt xem chuyển hướng.
4. Bỏ chọn hộp bên cạnh Luôn hiển thị biểu tượng, không bao giờ hiển thị hình thu nhỏ.
5. Chọn Ứng dụngsau đó OK.
Nếu bạn phải kích hoạt tùy chọn ở bước 4, File Explorer sẽ tạo hình thu nhỏ ngay lập tức. Nếu bạn không phải làm bất cứ điều gì, hãy tiếp tục với phần còn lại của các bản sửa lỗi.
Buộc khởi động lại File Explorer
File Explorer cũng có thể lỗi mà không có lý do và ngừng hoạt động bình thường. Cách nhanh nhất để khắc phục điều đó là khởi động lại nó bằng Trình quản lý tác vụ.
1. Nhấn Sự thay đổi + Điều khiển + Thoát ra để mở Trình quản lý tác vụ.
2. Chọn More thông tin chi tiết (nếu cần) để mở rộng dạng xem Trình quản lý tác vụ mặc định.
3. Dưới Quy trình tab, định vị và chọn Windows Explorer.
4. Chọn Khởi động lại nút để khởi động lại File Explorer.
5. Thoát khỏi Trình quản lý Tác vụ.
Nếu các tệp hình ảnh hoặc video (và các thư mục trong Windows 10) vẫn xuất hiện trống, hãy thử khởi động lại hệ điều hành thay thế.
Xóa bộ đệm hình thu nhỏ
Nếu hình thu nhỏ vẫn không hiển thị, rất có thể bạn đang xử lý bộ nhớ cache hình thu nhỏ bị hỏng. Xóa nó sẽ giúp File Explorer tạo lại bản xem trước từ đầu.
1. Mở Bắt đầu menu và chọn Settings.
2. Chọn Hệ thống > Kho.
3. Chọn Hồ sơ tạm thời.
4. Chọn hộp bên cạnh Hình thu nhỏ và chọn Xoá những tập tin.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.
Xóa bộ đệm hình thu nhỏ (Phương pháp thay thế)
Nếu bạn gặp sự cố khi xóa bộ nhớ cache hình thu nhỏ qua Bộ nhớ Settings trong Windows 11 hoặc Windows 10, hãy thử phương pháp thay thế này liên quan đến ứng dụng Disk Cleanup cũ.
1. Nhấn các cửa sổ + R để mở Chạy hộp.
2. Loại sạch sẽ và chọn OK.
3. Chọn hộp bên cạnh Hình thu nhỏ.
4. Chọn OK.
Khôi phục File Explorer Mặc định
Khởi động lại File ExplorerCác tùy chọn View về mặc định của chúng cũng có thể khắc phục sự cố ngăn Windows 11 và 10 hiển thị hình thu nhỏ một cách chính xác.
1. Tìm kiếm và mở File Explorer Tùy chọn hộp thoại.
2. Chuyển sang Lượt xem chuyển hướng.
3. Chọn Khôi phục mặc định.
4. Chọn Ứng dụngsau đó OK.
Hoàn nguyên ứng dụng mặc định
Vấn đề có giới hạn ở định dạng hình ảnh hoặc video cụ thể không? Việc thiết lập một chương trình mặc định khác có thể gây ra điều đó. Hãy thử định cấu hình nó để mở trong một ứng dụng Microsoft gốc.
1. Nhấp chuột phải vào bất kỳ tệp nào trong định dạng tệp và trỏ đến Mở với.
2. Chọn Chọn một ứng dụng khác.
3. Chọn một ứng dụng gốc– ví dụ: Hình ảnh (đối với hình ảnh) hoặc Phim & TV (đối với video).
4. Chọn hộp bên cạnh Luôn sử dụng ứng dụng này để mở tệp.
5. Chọn OK.
Cài đặt các Codec có liên quan
Ngược lại, các tệp hình ảnh và video liên quan đến các định dạng không được hỗ trợ trong Windows có thể không hiển thị bản xem trước hình thu nhỏ. Bạn có thể cố gắng khắc phục điều đó bằng cách cài đặt các codec có liên quan.
Ví dụ: định dạng hình ảnh HEIC mặc định của iPhone sẽ không hiển thị hình thu nhỏ trên Windows trừ khi bạn cài đặt Tiện ích mở rộng hình ảnh HEIC.
Mặt khác, K-Lite Codec Pack có thể giúp bạn với các định dạng video không phổ biến.
Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Trình điều khiển đồ họa lỗi thời gây ra các vấn đề về hiệu suất và ngăn các tính năng khác nhau của Windows (chẳng hạn như xem trước hình thu nhỏ) hoạt động bình thường. Kiểm tra trên trang web của nhà sản xuất card màn hình (chẳng hạn như NVIDIA hoặc AMD) để biết phiên bản trình điều khiển mới hơn hoặc sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển miễn phí để cập nhật mọi thứ.
Ngoài ra, bạn nên kiểm tra Windows Update để tìm bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển màn hình nào đã được Microsoft xác minh.
1. Mở Settings ứng dụng.
2. Chọn cập nhật hệ điều hành Window.
3. Chọn Kiểm tra cập nhật. Sau khi Windows Update hoàn tất quá trình quét các bản cập nhật, hãy chọn Tùy chọn nâng cao. Trên Windows 10, chọn View optional updates thay vào đó và bỏ qua bước tiếp theo.
4. Chọn Cập nhật tùy chọn.
5. Chọn bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào liên quan đến màn hình và chọn Tải xuống cài đặt.
Trong khi bạn đang ở đó, chúng tôi cũng khuyên bạn nên áp dụng các bản cập nhật mới nhất cho chính Windows. Chúng thường chứa các bản sửa lỗi cho các tính năng liên quan đến hệ thống và chỉ có thể giúp vá các sự cố với File Explorer cho tốt.
Chạy quét SFC
Thử chạy quét bằng cách sử dụng System File Checker. Đây là một công cụ dòng lệnh giúp giải quyết các vấn đề có thể xảy ra hỏng tệp trong Windows 11 và 10.
1. Nhấn các cửa sổ + X và chọn Windows Terminal (Admin) hoặc Windows PowerShell (Thiết bị đầu cuối).
2. Nhập lệnh sau:
sfc /scannow
3. Nhấn Enter.
Quá trình quét SFC thường mất một lúc để hoàn thành. Nếu nó quản lý để tìm và khắc phục sự cố, bạn có thể muốn tiếp tục bằng cách chạy công cụ DISM (Deployment Image Servicing and Management).
Chạy quét chống phần mềm độc hại
Nếu sự cố với hình thu nhỏ không hiển thị vẫn tiếp diễn hoặc tái diễn, bạn có thể đang phải giải quyết File Explorer-phần mềm xâm nhập. Sử dụng Bảo mật Windows để quét toàn bộ máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại.
1. Tìm kiếm và mở Bảo mật Windows.
2. Chọn Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút.
3. Cuộn xuống Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút và cài đặt mọi bản cập nhật định nghĩa chống phần mềm độc hại đang chờ xử lý. Sau đó, cuộn lên và chọn Tùy chọn quét.
4. Kiểm tra nút radio bên cạnh Quét toàn bộ.
5. Chọn Quét ngay.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng một trình loại bỏ phần mềm độc hại chuyên dụng như Malwarebytes để tìm và loại bỏ các dạng phần mềm độc hại nguy hiểm.
File Explorer Hiển thị lại các bản xem trước hình thu nhỏ
Nếu bạn làm việc với hình ảnh và video, thì các bản xem trước hình thu nhỏ là không thể thiếu. Hy vọng rằng các giải pháp trên đã giúp và File Explorer là trở lại để hiển thị chúng một cách chính xác. Đó là một tính năng thiết yếu rất đáng để dành thời gian sửa chữa. Nếu sự cố tái diễn (và rất có thể xảy ra), chỉ cần chạy qua các bản sửa lỗi ở trên và bạn sẽ ổn.
